www.fanka.hu – ÁSZF – 2020.
Általános Szerződési Feltételek
Jelen dokumentum nem kerül iktatásra (utólag nem hozzáférhető), kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, nem minősül írásbeli szerződésnek, magyar nyelven íródik, magatartási kódexre nem utal. A webshop működésével, megrendelési, és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén a megadott elérhetőségeinken rendelkezésére állunk.
Jelen Ászf hatálya Szolgáltató weblapján (http://www.fanka.hu) és aldomainjein történő jogviszonyokra terjed ki. Ön a www.fanka.hu oldal használatával, az oldalon történő vásárlással elfogadja az Általános Szerződési Feltételeket (röviden ÁSZF,Ászf) és az Adatkezelési Szabályzatot is!
- SZOLGÁLTATÓ ÉS TÁRHELY SZOLGÁLTATÓ ADATAINAK FELSOROLÁSA
1.1 Szolgáltató adatai
Szolgáltató neve: Novák Fanni ev.
Szolgáltató székhelye: Magyarország,2310 Szigetszentmiklós, Dr. Simontsits utca 2.
Levelezési címe: 2310 Szigetszentmiklós, Dr. Simontsits utca 2.
Elérhetősége: info@fanka.hu
Adószáma: 56453092-1-33
Nyilvántartási száma: 55099990
- Tárhelyszolgáltató adatai
- ALAPVETŐ RENDELKEZÉSEK:
2.1 Vonatkozó jogszabályok
Az ÁFSZ a 2013. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről (PTK) foglaltak szerint és a 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, illetve az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseire vonatkozik.
2.2. A szabályzat módosíthatósága
Jelen ÁSZF-t a Szolgáltatónak bármikor jogában áll módosítani.
2.3. Szolgáltató fenntart magának minden jogot a weboldal, annak bármely részlete és az azon megjelenő tartalmak, valamint a weboldal terjesztésének tekintetében. Tilos a weboldalon megjelenő tartalmak vagy azok bármely részletének letöltése, elektronikus tárolása, feldolgozása és értékesítése a Szolgáltató írásos hozzájárulása nélkül.
2.4. Aweboldal és a szerződés nyelve, magyar.
2.5. Ön a www.fanka.hu webáruházon keresztüli vásárlással elfogadja a Vonatkozó magyar jogszabályok mellett a Szolgáltató által, az ÁSZF-ben foglaltakat. A megrendelés véglegesítésével Ön elfogadja ezt a szerződést.
2.6. Árak
Az árak Ft-ban értendők. Az árak tájékoztató jellegűek, az árváltozás jogát fenntartom.
3. REGISZTRÁCIÓ/VÁSÁRLÁS
3.1. Regisztrálni nem kötelező ahhoz, hogy vásárolni tudj, de ajánlott.
Vásárálni csak Magyarországi cím megadásával van lehetőség. Külföldi címre nem áll módunkban kiszállítást vállalni.
4. MEGVÁSÁROLHATÓ TERMÉKEK, SZOLGÁLTATÁSOK KÖRE
4.1. A termékek kizárólag online vásárolhatóak meg, üzletben való vásárlásra jelenleg nincs lehetőség. A termékek megvásárolhatóak alkalmanként vásárokon, különböző rendezvényeken és akciók keretében. A termékek lényeges tulajdonságairól a termékek leírásánál adunk tájékoztatást. A termékeket ábrázoló képek, illusztrációk nem minden esetben felelnek meg a valóságnak. A termékek oldalán olvasható információk, tájékoztató jellegűek. Előfordulhat, hogy egyes, kézzel készült termékek, formára, kinézetre eltérhetnek kis mértékben egymástól.
4.2. Amennyiben hibás ár kerül beiktatásra, a Szolgáltatónak jogában áll visszavonni a korábbi megrendelést a hibás árral és erről tájékoztatni a webáruházban vásárlókat. Akciós ár esetén a Szolgáltató láthatóan feltünteti az árváltozást.
5. RENDELÉS MENETE
5.1. A webáruházban a Shop lehetőségre kattintva van lehetőség a vásárlásra. Az adott termékre kattintva részletesebb leírást találhat róla. Amennyiben egy terméket megvásárolna, úgy a „Kosárba teszem” opcióra kattintva, belehelyezi a terméket egy virtuális kosárba. Ezután felugrik a „Kosár” lehetőség amire rákattintva eljuthat a Kosárhoz, ahol a termékeket megvásárolhatja. A termék megvásárlásához kattintsot a „Tovább a pénztárhoz” lehetőségre. A pénztárban megtalálhatja a szállítási opciókat és a rendelés összegét is. A számlázási adatok kitöltése is szükséges. Adatkezelési Tájékoztatónkat itt olvashatja.
5.1.1. Fizetési módok
– Közvetlen banki átutalás:
Amennyiben a közvetlen banki átutalás módot választja, úgy elkerülheti a bankkártya adatainak kiadását. A vásárlást fizetés nélkül zárja le rendszerünk, majd a megadott e-mail címre küldött e-mailben küldjük meg a bankszámla adatokat. A vásárlás egészen addig „Feldolgozás alatt” áll amíg a vásárlás költsége be nem ér számlaszámunkra. Amint a vásárlás összege beérkezik, a termék kiszállításának folyamata megkezdődik.
– Paypal:
Paypalon keresztül is lehetőség van a fizetésre.
5.1.2. Szállítás
A szállítás a megrendeléstől számított 2-5 munkanapot is igénybe vehet.
A szállítás jelenleg a Foxpost futárszolgálattal történik. (https://foxpost.hu)
Lehetőség van Házhozszállításra és Csomagautomata szállításra is.
Áraink:
- 900 Ft csomagautamata (Rendelésnél megjegyzésben a csomagautamata opció választásánál a foxpost honlapján található csomagautomata címét kell megadni ahova a megrendelt termék kiszállítását igényli a vásárló https://foxpost.hu/csomagautomatak)
- 1500 Ft házhozszállítás
5.2. Adatbeviteli hibák javítása: Amennyiben rossz címet, vagy szállítási információt adott meg, kérjük jelezze az info@fanka.hu e-mail címre.
5.3. A rendelés visszaigazolása az Ön által megadott e-mail címre történik.
6. A MEGRENDELÉSEK FELDOLGOZÁSA ÉS TELJESÍTÉS
6.1. A megrendelések feldolgozása nyitvatartási időben történik.
Nyitva tartás: minden hétköznap 10:00-16:00 között
A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés leadására, amennyiben az a munkaidő lejárta után történik, az azt követő napon kerül feldolgozásra. Szolgáltató ügyfélszolgálata minden esetben elektronikus úton visszaigazolja, hogy mikor tudja teljesíteni a megrendelését.
7. ELÁLLÁS JOG
7.1. Az Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU számú irányelvének, továbbá a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet szabályozása értelmében Fogyasztó a megrendelt termék kézhez vételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől, visszaküldheti a megrendelt terméket. Jelen tájékoztató hiányában jogosult Fogyasztó 1 év elteltéig gyakorolni az elállási jogát. Ha a Szolgáltató a termék kézhezvételének vagy a szerződés megkötésének napjától számított 14 nap lejártát követően, de 12 hónapon belül megadja a tájékoztatást, úgy az elállásra nyitva álló határidő e tájékoztatás közlésétől számított 14 nap.
7.2. Az Elállási Jog csak használatba nem vett termékek esetén érvényes, ha azt az eredeti csomagolásban és tartozékaival együtt juttatja vissza a Fogyasztó, saját költségén. Ha a visszaküldés után a Szolgáltató hiányosnak találja a terméket, nem köteles visszatéríteni annak költségét.
8. Jótállás, szavatosság Kellékszavatosság
8.1. Jótállás, termékszavatosság
A nem rendeltetésszerű használat esetén, a jótállás igénybevételére nincs lehetőség.
8.2. Felhasználó – választása szerint – az alábbi kellékszavatossági igényekkel élhet: kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha az ezek közül a Felhasználó által választott igény teljesítése lehetetlen vagy a vállalkozás számára más igénye teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséggel járna. Ha a kijavítást vagy a kicserélést nem kérte, illetve nem kérhette, úgy igényelheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását. Választott kellékszavatossági jogáról egy másikra is áttérhet, az áttérés költségét azonban Felhasználó viseli, kivéve, ha az indokolt volt, vagy arra a vállalkozás adott okot. Termékszavatossági igényként Felhasználó kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti.
8.3.Felhasználó (ha fogyasztónak minősül) köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul, de nem később, mint a hiba felfedezésétől számított egy héten belül közölni.
8.4. Felhasználó a Szolgáltatóval szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét az info@fanka.hu címen, név,cikkszám és számla bemutatásával.
Mivel a termékek kézzel készülnek, így kisebb-nagyobb eltérés lehet azonos termékek között is.
9. ADATVÉDELEM
A weboldal adatkezelési tájékoztatója elérhető a következő oldalon: https://fanka.hu/adatkezelesi-tajekoztato/
Szigetszentmiklós, 2020.11.15.
